因为看门站岗,巡逻查验之类的简单工作算是最没有技术含量的了,也是与
客户打交道最少的地方。
自然纰漏会少许多。
我掐灭手中的烟头,大脑顿时清明了许多。
我再次来到包房的走道里,那个服务员小妹依旧站在那里。
我理了理说辞向她走了过去。
一眨眼的功夫我看见她竟然从制服窄裙的口袋中掏出了手机,借着看时间的
工夫玩了起来。
可随即她视角的余光就发现了我,有些局促地收起手机。
「先先生,您怎么又回来了。」
偷懒被客人看到,她说话的声音都有些忐忑了。
「没事,就是有些事情想问问你。」
看着她慌乱的样子,我有些忍俊不禁,心情莫名地好了一些。
这个服务小妹看起来二十岁不到,青春洋溢,正是贪玩的时候。
虽然酒店训练有素,但也不可能抹灭人的天性。
「你要是还想问客人的隐私的话,我劝你还是放弃吧,你再在走廊里晃荡不
回自己的包间的话,我只能把你当闲杂人员通报前台了。」
见我又是来搭讪套话,她皱了皱眉头马上就显得有些不耐烦。
把刚才劝走我的话又再说了一次。
「嘿,你这态度可不好。我刚才只是一时迷失了方向,随便问问。现在抽了
支烟清醒了不少,已经想起来我朋友在哪个包间了。不问你这个。」
见我不再追问其他客人的隐私,她松了口气。
我的话锋却突然一转。
「不过我刚才找包间的时候钱包弄丢了,我现在需要你帮我找找我的钱包,
我的证件可全部在里面。「「你「她一口气还没完全沉下来就被我的话一下
子呛住了。可她却又不能对我发火,在不能确定我不是某个包间的客人之前,她
依旧需要秉承服务人员的规矩,对我以礼相待。她虽然很怀疑我说的话的真假,
可现在这片域只有她一个人是空闲的工作人员,自然有义务陪我一起找「丢失
的钱包「。包间外的走廊很整洁,几乎一眼就可以看到尽头。这种根本就不存在
的东西自然不可能找得到。就这一会的功夫,碰到两个从包间里出来的服务员,
简单询问了一下这服务小妹在干什么之后,竟都不假辞色地走开了。从她们的眼
神中我可以看出她们跟眼前这服务小妹的关系似乎不太好。想想从到这一层开始
,一直在走廊里站着的就只有她一个人,我心中有了一些了然。像这样的大酒店
很多都是按包间业绩来发绩效奖的,只有她一个人傻站着,看来这应该不只是她
比较年轻,跟别人有代沟的缘故。「呵呵。」
我嘴角升起一抹笑意,与别人不和,这倒更我的心意了。
「喂,找不着应该是被别人捡去了,快带我去监控室,我要看看到底是被谁
捡走了,那钱包对我很重要。」
我停下脚步说道。
这服务小妹找得也有点焦急,额头都冒出了细汗。
见我这一会的功夫又提出了新的要求,她现在倒真觉得我是在无理取闹了。
「你怎么知道是被别人捡去了,也许你根本就不是在这儿丢的呢?」
「那你就更应该带我去看看了,免得我在这里浪费时间。」
「你,你别无理取闹,监控不是你想看就能看的,得去通报经理才行。
如果你真的要看就自己去前台找经理。」
她有心支开我,给自己省些麻烦。
「你少来,整这么麻烦,捡我钱包的人早跑了。你只管带我去监控室,也许
那里的同志会比你要通情达理。」
我有意纠缠,自是不肯松口。
这服务小妹本就被我缠得烦了,我最后一句话似乎更加刺痛了她,她的眼眸
中泛起一层水雾,眼泪直接在眼眶里打转。
「我不通情达理?我看你是狗咬吕洞宾,不识好人心。我好心好意帮你,跟
你耗了这么半天,反倒是我的不是了?我告诉你,要是换成其他人,她们才不会
跟你磨叽。都不知道你是从哪个包厢里窜出来的,是不是她们的客人,她们凭什
么听你废话。」
她说话的声音都有些失控的征兆了。
我去。
这妹子看来很受压抑啊,没少受其他人的欺压,我不过说了一句驳斥她的话
,都没开口骂人,她的反应竟然这么大。
这平时是积累多少怨愤。
不过现在可不是同情她的时候,今天说什么也只能从这个最容易下手的人身
上找到突破口。
「哎,注意你说话的态度啊,你说谁是狗呢?就你这态度就是你们酒店教你
接待客人的宗旨吗?小心我投诉你。要你带我去监控室你哪那么多废话,带不带
我去是你的事,让不让我看那是别人的事。不待见我啊?带我去了监控室我自然
不烦你。」
我的语气也故意蛮横了些,忍不住就模彷起了倪元的做派。
「你!」
这服务小妹被我气得一滞,眼泪溢出了眼角。
她一边努力擦拭着一边啜泣道。
「好,我带你去,我让你看看什么才是真正的不通达理,到时受了气你可别
又怨我。」
说着这服务小妹竟真的转身走向电梯间准备带我去监控室。
从她话里我可以听出