收入的比重，从百分之十三点八下降到百分之九点七，订单执行成本，也就是呼叫中心运营、订单处理、仓储、收发货及支付系统成本等等占销售收入的比重，从最高时的百分之十五下降到百分之九点一。

叶冬青并不是上帝，他对这一块了解不多，回答道：“把数据发过来，我看完后会帮你想想办法，但在我看来只有优化货物管理系统、使用机器人帮忙这两种降低成本的方式，雇佣的人越少，成本也就越低……”